Sobre nosotros

¿Por qué elegir Pacífica Salud?

Este moderno complejo hospitalario hoy llamado Pacífica Salud surgió de los ideales y esperanzas de un grupo de destacados Doctores y Empresarios panameños de traer la mejor medicina al país a través de una afiliación con John Hopkins Medicine International, líder y pionero mundial es la industria de la salud, que le proporciona consultoría al hospital en las áreas de programas clínicos, desarrollo de personal, calidad y seguridad del paciente.

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Acerca de nosotros

Hospital moderno y un equipo comprometido

A través de los más de 15 años de operaciones con gran esfuerzo y dedicación Pacífica Salud Hospital Punta Pacífica, complejo hospitalario de referencia en América Latina, pionero en desarrollo de estudios de investigación, procedimientos quirúrgicos de alta complejidad, con el mejor equipo humano de especialistas de la salud y alta tecnología, siendo de gran orgullo para el país consiguiendo acreditaciones internacionales como Joint Comission, ISO, programa stroke, Planetree entre otras de gran relevancia para aseguramientos de calidad en procesos y atención médica, se abre paso a la apertura de una nueva sede ubicada estratégicamente en Costa del Este, Pacífica salud Hospital Costa del este, afiliado a Johns Hopkins medicine International.

Ver misión y visión

Nuestra Historia

Conoce sobre nuestra historia

Hace más de 20 años nació como una idea por parte de un grupo de Doctores y Empresarios panameños de traer la mejor medicina al país a través de una afiliación con Johns Hopkins Medicine International, líder y pionero mundial en la industria de la salud.

Inaugurado en 2006 nuestra primera sede en Punta Pacífica, ubicada en el corazón de una las zonas y áreas empresariales más importantes de la ciudad.

Contamos con una segunda sucursal inaugurada en febrero del 2022, afiliada a Johns Hopkins Medicine International ubicada estratégicamente en Town Center, Costa del Este.

Hospital Punta Pacífica | Pacífica Salud - Panamá

2006-2007:

2006: Licencia de Operación Pacífica Salud Hospital Punta Pacífica.
2006: Afiliación a Johns Hopkins Medicine International.
2007: Primer Trasplante Renal.
2007: Primera Cirugía Cardiovascular.

2011-2014:

2011: Acreditación con Joint Commission international.
2011: Posición #33 en Ranking de Revista América economía dentro de los 50 mejores hospitales de América y el caribe.
2014: 1era reacreditación con Joint Commission International.
2014: Posición #33 en Ranking de Revista América economía dentro de los 50 mejores hospitales de América y el caribe.
2014:Certificación Iso 9001:2018 Laboratorio clínico

2015-2017:

2015: Primera cirugía cardiovascular pediátrica
2015: Afiliación Plantree (organización líder mundial en acreditación en Atención Centrada en el Paciente y Cuidadores).
2015: Posición #28 en Ranking de Revista América economía dentro de los 50 mejores hospitales de América y el caribe.
2016: Certificación Iso 9001:2015 radiología e Imagen.
2016: 1er trasplante cardiaco.
2017: Posición #19 en Ranking de Revista América economía dentro de los 50 mejores hospitales de América y el caribe.
2017: 3era reacreditación Joint Commission International. Recertificación Iso 9001:2015 Laboratorio clínico
2017: Recertificación Iso 9001:2015 Laboratorio clínico

2018-2020:

2018: Alianza con Fundación Santa Fe de Bogotá (programa para la educación).
2019: Posición #19 en Ranking de Revista América economía dentro de los 50 mejores hospitales de América y el caribe.
2019: Recertificación iso 900:2015 radiología e Imagen,
2019: Centro de investigación médica Pacífica Salud INDICASAT-AIP.
2020: Vitalert monitoreo avanzado continuo del paciente basado en inteligencia artificial.
2020: Certificación de programa Stroke JCI.

2021-2023:

2021: 4ta Reacreditación Joint Commission International.
2021: Posición #15 en Ranking de Revista América economía dentro de los 50 mejores hospitales de América y el caribe.
2021: Programa de cardiopatías congénitas
2021: Programa de División Robótica, primera cirugía asistida por robot Hugo Ras.
2021: Inauguración de centro de vacunación covid-19.
2022: Inauguración de Pacífica Salud Hospital Costa del Este.
2022: Trasplante Hepático realizado en paciente con vivo.
2022: Recertificación de Radiología del Hospital Punta Pacífica Salud.
2022: Certificación de Laboratorio Clínico y Banco de Sangre en HPP y ampliación de alcance de CDE.
2022: Auditoría de Informe Favorable por Newpalex en Cuidados Paliativos.
2022: Lanzamiento del Programa de Promoción de la Actividad y Movilidad PS JHI.
2023: Pacífica Salud escogido por Revista SUMMA como la empresa con el mejor servicio de atención al cliente de Panamá.
2023: Certificación ISO 9001: 2015 la cual garantiza que los servicios ofrecidos están basados en un sistema de gestión de calidad.
2023: 5ta reacreditación por la Join Commission International.
2023: 1ra Acreditación por la Join Commission Internacional para Pacífica Salud Costa del Este.
2023: Certificación STROKE.

Sobre nosotros

Certificaciones y afiliaciones

Certificaciones

Joint Commission International

Joint Commission International (JCI) identifica, mide y comparte las mejores prácticas de calidad y seguridad del paciente con el mundo. Proporcionan liderazgo y soluciones innovadoras para ayudar a las organizaciones de atención médica en todos los entornos a mejorar el rendimiento y los resultados. El equipo de expertos trabaja con hospitales y otras organizaciones de atención de salud, sistemas de salud, ministerios de gobierno, agencias de salud pública, instituciones académicas y empresas para lograr el máximo rendimiento en la atención de pacientes.

JCI ayuda a las organizaciones a ayudarse a sí mismas a través de: la obtención de la acreditación y certificación de JCI, reconocida como el Sello de Aprobación de Oro® global. Proporcionando educación. Prestando servicios de asesoría basados en la evidencia.

Cuando Pacífica Salud: Hospital Punta Pacífica abrió sus puertas en el año 2006, el equipo administrativo, médico y de enfermería unieron esfuerzos para establecer los protocolos y procedimientos del hospital, preparando tanto al personal como a la institución con el objetivo de obtener la acreditación de Joint Commission International (JCI). Como parte de este proceso, se implementaron nuevos protocolos e iniciativas como: el “timeout” o pausa quirúrgica que verifica que la cirugía correcta sea administrada al paciente correcto y en el lugar correcto; la campaña de higiene de las manos, el programa de educación continua, entre otros.

Programa Stroke / Enfermedad Cerebrovascular o Derrame cerebral

Pacífica Salud: Hospital Punta Pacífica, en colaboración con Johns Hopkins
Medicine International, ha implementado el Programa Stroke, considerando que las enfermedades cerebrovasculares son una de las causas principales de muerte a nivel mundial. Esta iniciativa, además de asegurar una atención al paciente confiable, estandarizada y de calidad, posiciona a Pacífica Salud como el centro de referencia para la atención de pacientes con enfermedad cerebrovascular en Panamá.

“La enfermedad cerebrovascular o derrame, como coloquialmente se le conoce en Panamá, resulta de la interrupción del flujo sanguíneo al cerebro, usualmente debido a que un vaso sanguíneo se rompe o se bloquea por un coágulo. Esto corta el suministro de oxígeno y nutrientes causando daño en el tejido cerebral”, según afirmó el Dr. Nelson Novarro, neurólogo y Coordinador del Programa Stroke de Pacífica Salud: Hospital Punta Pacífica. Agregó además que mil quinientos panameños mueren al año por enfermedades cerebrovasculares. Las principales causas de derrame son: hipertensión, diabetes, niveles de colesterol elevado, arritmias del corazón, abuso de alcohol, obesidad, inactividad física y consumo de cigarrillos. A través de la capacitación y asesoría por parte de especialistas de Johns Hopkins Medicine International, el equipo multidisciplinario de Pacífica Salud unifica el proceso para atender al paciente de una manera rápida y eficaz, aumentando de esta manera la posibilidad de recuperación de los pacientes.

“Estamos capacitados para recibir al paciente en el cuarto de urgencias, atenderlo y prevenir secuelas y salvarle la vida. Tenemos todos los elementos, recursos y equipos que nos permiten cuidar a los pacientes con enfermedad cerebrovascular, con la más nueva y mejor tecnología y medicamentos”, destacó Teresa Ferguson, Coordinadora de enfermería del programa de Stroke de Pacífica Salud: Hospital Punta Pacífica.

El objetivo del hospital es continuar mejorando el cuidado de los pacientes con enfermedad cerebrovascular, por medio de la educación a la comunidad en cómo prevenir la enfermedad, reconocer sus síntomas y cuándo acudir para la atención.

Certificación ISO

En el Laboratorio Clínico y Banco de Sangre de Pacífica Salud, estamos comprometidos en brindar resultados de análisis clínicos que satisfagan las necesidades y expectativas de nuestros clientes, brindando seguridad y confianza en el servicio, cumpliendo con los requisitos legales y normativas aplicables al hospital, soportada bajo procesos controlados, así como el desarrollo de un Sistema de Gestión de Calidad basado en la excelencia y mejora continua, a través de:

Ofrecer un servicio con calidad y calidez que le brinde una experiencia positiva al paciente, la cual se demuestre a través de las encuestas de satisfacción.
Resultados de análisis clínicos confiables respaldados por un sistema de control de calidad eficiente.
Entrega de resultados en el tiempo estipulado.
Personal idóneo y actualizado en el manejo de la tecnología más avanzada y dirigido hacia una cultura de excelencia.
Gestión de riesgos para garantizar una infraestructura, ambiente y procesos adecuados para todos nuestros clientes y colaboradores.

Afiliaciones

Planetree

Planetree, una organización sin fines de lucro, es experta y líder mundial en la acreditación de organizaciones de atención médica que practican la atención centrada en la persona. Planetree ha desarrollado métodos pioneros para personalizar, humanizar y desmitificar la experiencia de atención médica para los pacientes y sus familiares. Planetree se fundó hace más de 35 años y actualmente utiliza su enfoque único para implementar el modelo de atención centrado en la persona en más de 700 organizaciones de atención médica en 19 países.

Membresía de Planetree

Planetree y su creciente comunidad internacional de miembros de hospitales, clínicas y centros de atención a largo plazo están trabajando juntos en sus esfuerzos por lograr y mejorar la excelencia en el tratamiento de pacientes, familias y cuidadores: personalizado, humano y compasivo. Las organizaciones de atención médica de Planetree están comprometidas con la innovación y comparten la misión de servir a las personas en lugar de a las enfermedades y crear una experiencia extraordinaria para los pacientes, familiares y cuidadores.

Johns Hopkins Medicine

Acerca de Johns Hopkins Medicine

Johns Hopkins Medicine (JHM, por sus siglas en inglés), con sede en Baltimore, Maryland, es una empresa integrada de salud global con un valor de 7.7 mil millones de dólares, además de uno de los sistemas de atención de salud académicos líderes en los Estados Unidos. JHM conecta a los médicos y científicos de la Facultad de Medicina de la Universidad Johns Hopkins con las organizaciones, profesionales de salud e instalaciones del Sistema de Salud y el Hospital Johns Hopkins. La visión de JHM, “Together, we will deliver the promise of medicine” (Juntos cumpliremos la promesa de la medicina), está sustentada por su misión de mejorar la salud de la comunidad y del mundo estableciendo el estándar de excelencia en educación médica, investigación y cuidados clínicos. Diversa e incluyente a la vez, JHM educa a estudiantes de medicina, científicos, profesionales de la salud y al público en general; realiza investigación biomédica; y brinda atención médica centrada en el paciente para prevenir, diagnosticar y tratar las enfermedades de la humanidad. JHM opera seis hospitales académicos y comunitarios, cuatro centros de atención médica y quirúrgica en zonas residenciales y 39 centros ambulatorios que ofrecen atención primaria y especializada bajo el paraguas de Johns Hopkins Community Physicians. JHM extiende sus servicios de salud a la comunidad y globalmente a través de Johns Hopkins Home Care Group, Johns Hopkins Medicine International y de Johns Hopkins HealthCare. El Hospital Johns Hopkins, que abrió sus puertas en 1889, ha sido nombrado el número uno en el país por U.S. News & World Report durante 22 años consecutivos en los 26 años de vida de esta encuesta. Para mayor información sobre Johns Hopkins Medicine, sus programas de investigación, educativos y clínicos, y enterarse de las últimas novedades sobre salud, ciencia e investigaciones, visite www.hopkinsmedicine.org.

Acerca de Johns Hopkins Medicine International

Johns Hopkins Medicine International (JHI, por sus siglas en inglés) facilita la expansión global de la misión de Johns Hopkins Medicine: mejorar la salud de la comunidad y del mundo estableciendo el estándar de excelencia en educación médica, investigación y cuidados clínicos. JHI brinda atención personalizada y culturalmente apropiada a los pacientes que viajan a Johns Hopkins desde fuera de Maryland y de todo Estados Unidos, así como a pacientes locales que necesitan servicios de interpretación. JHI apalanca también la amplia base de conocimientos de Johns Hopkins sobre medicina, enfermería, salud pública, educación médica, investigación y administración de salud con el fin de mejorar la prestación de atención médica cimentando colaboraciones sostenibles, de alto impacto a través de todo el mundo.